Gut zu wissen
25 klare Antworten zu Unternehmen, Vertrauen, Auswahl, Preis, Kabine, Buchung und Vorbereitung bei schiffsurlauber.de. Für alles, was danach noch offen ist, bleibt der persönliche Kontakt.
Themen im Überblick
Wer hinter schiffsurlauber.de steht und wie wir Sie bei Ihrer Reise unterstützen.
Hinter schiffsurlauber.de steht die NEXQORA Travel Group, ein deutsches Reisebüro mit Sitz in Düsseldorf. Eine transparente Anbieterkennzeichnung, persönliche Kontaktmöglichkeiten und klar ausgewiesene Reiseleistungen machen Ihre Buchung nachvollziehbar. Vor dem Abschluss können Sie prüfen, welcher Veranstalter Ihre Reise durchführt, welche Leistungen enthalten sind und welche Bedingungen gelten.
schiffsurlauber.de ist die Kreuzfahrtmarke der NEXQORA Travel Group. Das in Deutschland registrierte Reisebüro mit Sitz in Düsseldorf verbindet die digitale Suche nach Hochsee- und Flusskreuzfahrten mit persönlicher Beratung. Sie erhalten Unterstützung bei der Auswahl einer Reise, die zu Ihren Vorstellungen, Ihrem Zeitplan und Ihrem Budget passt.
Die NEXQORA Travel Group ist ein unabhängiges Reisebüro und vermittelt über schiffsurlauber.de Kreuzfahrten unterschiedlicher Reedereien und Veranstalter. Die Beratung erfolgt reedereiübergreifend und orientiert sich an Ihren Reisewünschen. Berücksichtigt werden die Angebote der angeschlossenen Anbieter. Bei einer vermittelten Buchung kann das Reisebüro eine Vergütung erhalten.
Über schiffsurlauber.de finden Sie Kreuzfahrten bekannter Reedereien wie AIDA, MSC Cruises und Mein Schiff sowie weiterer Anbieter für Hochsee- und Flussreisen. Die NEXQORA Travel Group unterstützt Sie dabei, Unterschiede zwischen Schiffen, Routen und Tarifen einzuordnen. Die verfügbaren Termine, Kabinen und enthaltenen Leistungen sehen Sie im jeweiligen Angebot.
Ja. Bei schiffsurlauber.de ergänzt persönliche Beratung die Online-Reisesuche. Sie erreichen die NEXQORA Travel Group per E-Mail oder über das Beratungsformular, auch mit Rückrufwunsch. Ob passende Route, Kabinenlage, Tarif oder Anreise: Das Reisebüro unterstützt Sie bei Ihrer Auswahl und ist auch bei Fragen zu Ihrer Buchung erreichbar. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Kontaktseite.
Vier Antworten für eine sinnvolle Vorauswahl.
Sie können Fahrtgebiete, Reedereien und ausgewählte Schiffe redaktionell einordnen, den Schiff-Finder nutzen und danach Reisen in der externen Buchungsstrecke suchen. Redaktionelle Seiten erklären Entscheidungskriterien; Preise, Kabinen und buchbare Leistungen stammen aus der konkret geöffneten Reise beim technischen Partner.
Legen Sie zuerst Reiseart, Zeitraum, Fahrtgebiet und Anreise fest. Entscheiden Sie dann, ob Route oder Bordangebot wichtiger ist. Mit diesen Angaben vergleichen Sie zwei oder drei konkrete Abfahrten nach Hafenzeit, Seetagen, Schiff, Kabine, Tarif und Gesamtpreis.
Sie bilden nur technisch verfügbare Kriterien ab. Frühbucher und Feiertage sind Datumsfenster; Luxus und Expedition beruhen auf redaktionellen Reedereilisten; Familie und All Inclusive besitzen keinen belastbaren Themenfilter. „Mit Flug“ öffnet den entsprechenden Suchmodus, bestätigt aber noch nicht Transfer, Gepäck oder den rechtlichen Leistungsumfang.
Nutzen Sie den Schiff-Finder als Vorauswahl und kontrollieren Sie danach das konkrete Schiffsprofil. Wichtig sind Größe, Atmosphäre, Bordsprache, Gastronomie, Familienangebot, Außenflächen und Kabinen. Unvollständige Basisprofile ersetzen keine schiffsgenaue Prüfung in der Reisebeschreibung.
Preisangaben mit demselben Maßstab vergleichen.
Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der in der Buchungsstrecke für Ihren Termin, Ihre Belegung, Kabine und Ihren Tarif angezeigt und anschließend bestätigt wird. Redaktionelle Ab-Preise sind datierte Momentaufnahmen und können sich durch Verfügbarkeit oder Tarifwechsel ändern.
Preis und Verfügbarkeit hängen unter anderem von Termin, Kabinenkategorie, Belegung und Tarif ab. Eine günstige Kategorie kann zwischenzeitlich ausgebucht sein. Kontrollieren Sie deshalb im letzten Buchungsschritt nochmals Reise, Personen, Kabine, eingeschlossene Leistungen und Gesamtbetrag.
Je nach Angebot kommen Anreise, Transfer, Getränke, Trinkgelder, WLAN, Spezialitätenrestaurants, Ausflüge, Parken oder Versicherungen hinzu. Stellen Sie für alle Favoriten dieselbe Bedarfsliste auf. Nur ausdrücklich genannte Leistungen gehören zum gewählten Tarif.
Beide Bezeichnungen verlangen eine Prüfung der konkreten Leistung. All Inclusive ist kein einheitlicher Kreuzfahrtstandard; Getränke, Restaurants, WLAN, Trinkgelder und Ausflüge können ausgeschlossen sein. Bei Flugangeboten müssen Abflughafen, Gepäck, Transfer und Leistungszuordnung ausdrücklich ausgewiesen werden.
Was Auswahl, Reservierung und Bestätigung unterscheidet.
Nein. Das Öffnen oder Auswählen reserviert die Leistung noch nicht. Die Buchungsstrecke fragt Verfügbarkeit für Ihre Auswahl ab; verbindlich wird der Vorgang nach dem vorgesehenen Abschluss und der Bestätigung durch die zuständige Stelle.
Vergleichen Sie Kategorie, konkrete Kabinennummer, Decklage, Sicht, Bettstellung und zugelassene Belegung. Bei Garantiekabinen wird die genaue Lage üblicherweise später zugeteilt. Familien-, Verbindungs- und barrierearme Kabinen müssen für Schiff und Termin ausdrücklich bestätigt sein.
Die bloße Suche ist noch keine Buchung. Achten Sie im Buchungsablauf auf die Kennzeichnung des verbindlichen Schritts und anschließend auf die Bestätigung. Der dort und in den Unterlagen genannte Reiseveranstalter ist Vertragspartner für die Pauschalreise; schiffsurlauber.de vermittelt Leistungen Dritter.
Prüfen Sie zunächst Spamordner und die im Vorgang angegebene E-Mail-Adresse. Schließen Sie bei unklarem Status keine zweite Buchung ab. Kontaktieren Sie uns mit Name, Reisedaten und vorhandener Vorgangs- oder Buchungsnummer, damit der Status geprüft werden kann.
Fristen, Unterlagen und Anreise rechtzeitig klären.
Zahlungsweg, Anzahlung, Restzahlung sowie Änderungs- und Stornokosten richten sich nach Veranstalter und gebuchtem Tarif. Nutzen Sie die Angaben in Bestätigung und Reisebedingungen. Bei einem Änderungswunsch melden Sie sich früh mit Ihrer Buchungsnummer; eine kostenfreie Änderung lässt sich nicht pauschal zusagen.
Das hängt von Route, Datum, Staatsangehörigkeit und persönlicher Situation ab. Klären Sie Passgültigkeit, Visa, Gesundheitsvorgaben und mögliche Einverständniserklärungen für Minderjährige rechtzeitig anhand offizieller Informationen und der Hinweise des Veranstalters.
Verbindlich sind die Reiseunterlagen. Hochseehäfen nutzen mehrere Terminals; bei Flussreisen können Anleger wechseln. Planen Sie den letzten Weg zum Schiff erst mit der bestätigten Angabe und rechnen Sie bei weiter Eigenanreise einen angemessenen Puffer oder eine Vorübernachtung ein.
Gehen Sie nicht von einem automatischen Versicherungsschutz aus. Vergleichen Sie bei Bedarf Reiserücktritt, Reiseabbruch und Auslandskrankenleistungen. Medizinische Geräte, Mobilitätsbedarf, Schwangerschaft oder andere notwendige Anforderungen sollten vor der Buchung mit den zuständigen Stellen geklärt werden.
So erreichen Sie uns und so arbeitet die Buchungsstrecke.
Bei konfiguriertem Versand übermittelt das Formular Ihre validierte Anfrage direkt. Ist dieser Versand technisch nicht verfügbar, zeigt die Seite stattdessen klar einen vorbereiteten E-Mail-Entwurf an; erst das Absenden in Ihrem E-Mail-Programm übermittelt ihn. Alternativ erreichen Sie uns unter service@schiffsurlauber.de.
Der Buchungspartner stellt Termine, Preise, Kabinen und Buchungsschritte bereit. Dieser Bereich wird innerhalb der Website eingebunden, kann sich aber optisch und funktional von den Magazinseiten unterscheiden. Lädt er nicht, versuchen Sie es erneut oder senden Sie Ihre Eckdaten über die Beratung.
Die Zugänglichkeit der externen Buchungsstrecke können wir nicht vollständig steuern. Wenn Sie Inhalte oder einen Buchungsschritt nicht bedienen können oder eine passende Kabine benötigen, kontaktieren Sie uns per Formular oder E-Mail und nennen Sie den konkreten Unterstützungsbedarf.
Daten aus Beratung und Buchungsstrecke werden nur für den jeweils beschriebenen Zweck verarbeitet. In der externen Buchungsstrecke sind Buchungspartner und Reiseveranstalter beteiligt. Details zu Empfängern, Cookies, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer stehen in der Datenschutzerklärung.
Aktuelle Kreuzfahrten für Sie
In der Buchungsstrecke sehen Sie aktuelle Preise und Kabinen. Kontrollieren Sie dort Belegung, Tarif, Leistungen und Gesamtpreis.