Statt Vorfreude auf die Kanaren stehen für viele Gäste gerade Enttäuschung und offene Fragen im Raum. TUI Cruises hat die aktuelle Reise der Mein Schiff 3 abgesagt, weil Reparaturen in einer Werft nötig sind. Wir vom Schiffsurlauber-Team stehen mit allen unseren betroffenen Kunden in engem Austausch und unterstützen sie persönlich.
In diesem Artikel
Was TUI Cruises zur Mein Schiff 3 mitteilt
Die Reederei berichtet in ihrer Mitteilung vom 26. Oktober 2026, 11:00 Uhr, dass das Schiff nach dem Vorfall vom Vortag weiterhin in Bremerhaven liegt. Fachleute untersuchen die Schäden und bereiten die Reparaturen vor. Die Sicherheit von Gästen, Besatzung und Schiff hat für TUI Cruises Vorrang.
Ob weitere Abfahrten betroffen sein werden, ist laut dieser Mitteilung noch offen. Sobald belastbare Entscheidungen vorliegen, will TUI Cruises gebuchte Gäste und Vertriebspartner von sich aus informieren. Einen Termin für die Wiederaufnahme der Reisen nennt die Reederei dort nicht.
Wir bleiben an Ihrer Seite
Auf einen Urlaub freut man sich oft viele Monate. Wenn diese Pläne plötzlich ins Wanken geraten, geht es um mehr als einen Termin im Kalender. Wir verstehen, dass Sie jetzt Antworten brauchen und wissen möchten, wie es mit Ihrer eigenen Reise weitergeht.
Deshalb stehen wir mit allen unseren betroffenen Kunden in engem Austausch. Wir hören zu, klären Fragen zur jeweiligen Buchung und unterstützen bei den nächsten Schritten. Auch wenn noch nicht jede Frage beantwortet werden kann: Sie haben bei uns einen persönlichen Ansprechpartner.
Für eine spätere Abfahrt bedeutet der derzeitige Informationsstand noch keine bestätigte Absage. Sobald uns verlässliche neue Angaben zu Ihrer bei uns gebuchten Reise vorliegen, geben wir diese an Sie weiter. Wir besprechen mit Ihnen, was die Mitteilung konkret für Ihre Buchung bedeutet.
Melden Sie sich gern bei Ihrem bekannten Ansprechpartner oder über unseren Kontaktbereich, wenn Sie Fragen haben. Halten Sie dafür Ihre Buchungsnummer bereit. Persönliche Buchungsdaten schicken Sie bitte direkt an uns. So können wir uns um Ihr Anliegen kümmern, ohne dass diese Angaben öffentlich in Kommentaren stehen.
Fazit
Bei Fragen zu Ihrer bei uns gebuchten Reise sind wir persönlich für Sie da. Neue bestätigte Informationen geben wir an unsere betroffenen Kunden weiter.
Gut zu wissen
Redaktionsstand: 27. Oktober 2026. Zugrunde liegt die offizielle TUI-Mitteilung vom 26. Oktober 2026, 11:00 Uhr.
Über mögliche Auswirkungen auf Folgereisen liegt in dieser Mitteilung noch keine Entscheidung vor.
Quellen & Einordnung
Redaktionelle Einordnung auf Basis der zum angegebenen Stand verfügbaren Reise- und Bestandsdaten. Maßgeblich sind der konkrete Reiseverlauf und die Bedingungen Ihrer Buchung.
Veröffentlicht: 26. Oktober 2026 · Abgerufen: 27. Oktober 2026 um 11:03 MEZ
Belegt: Die aktuelle Kanarenreise wurde abgesagt.; Schiff in Bremerhaven, Schäden erfordern Reparaturen in einer Werft.; Auswirkungen auf Folgereisen werden geprüft; gebuchte Gäste und Partner sollen proaktiv informiert werden.
Die heutige Insignia soll im September 2027 in Bremerhaven umgebaut und ab November als Alvara für Phoenix Reisen fahren. Ihre erste veröffentlichte Reise verbindet Hamburg mit Rotterdam und Amsterdam.
Die Mein Schiff Flow verbindet im Februar und März 2028 Hamburg mit acht Karibikhäfen. Nach 36 Nächten endet die Reise wieder an der Elbe – eine seltene Rundreise, bei der der Atlantik in beide Richtungen zum Urlaub gehört.
Die Wunschkabine ist nur ein Teil der Reiseplanung. An den Beispielen AIDA und Mein Schiff zeigt sich, warum Gangway, Tenderboot und Bus jeweils eigene Fragen aufwerfen.
